관점 썸네일형 리스트형 뛰어난 협상가들이 가진 능력 뛰어난 협상가들이 가진 능력 닐 래컴은 9년 동안 뛰어난 협상가와 평범한 협상가를 연구했다. 그 결과 뛰어난 협상가는 더 많은 시간을 들여 상대의 관점을 이해하려 한다는 점을 발견했다. 그들은 평범한 협상가보다 21퍼센트 더 많이 질문했고, 협상과 직접 관련된 내용은 10퍼센트 덜 이야기했다. - 애덤 그랜트 「Give and Take」 중에서 사람은 저마다 세상을 해석하고 이해하는 틀을 가집니다. 이 틀을 우리는 '관점'이라고 부르죠. 관점은 유전적 차이와 성장하면서 얻게 되는 경험과 지식, 문화적 차이 등에 의해서 사람마다 각기 다르게 형성되는데 때문에 같은 정보를 입력 받아도 관점의 차이에 의해서 사람은 서로 다르게 이해하고 해석하게 됩니다. 세계적인 협상 전문가 스튜어트 다이아몬드(Stuart D.. 더보기 핑크대왕 퍼시 이야기 [핑크 대왕 퍼시]라는 서양 동화에 나오는 임금은 핑크색을 무지하게 좋아했습니다. 그래서 그는 입고 있는 옷부터 궁 안에 있는 모든 것을 핑크색으로 칠하도록 했습니다. 그는 그 정도로 만족하지 못했습니다. 왜냐 하면 궁 밖으로 나가면 핑크색 아닌 것들이 너무나 많았기 때문입니다. 그는 권력을 이용해서 백성들에게 눈에 보이는 것마다 핑크색으로 바꾸라고 명령했습니다. 주위에 있는 모든 것이 핑크색으로 바뀌자 그는 기분이 매우 좋아졌습니다. 그런데 핑크색으로 바꿀 수 없는 것이 있었습니다. 그것은 바로 푸른 하늘이었습니다. 푸른 하늘을 볼 때마다 그는 몹시 화가 났습니다. 어떻게 하면 하늘도 핑크색으로 바꿀 수 있을지 조언을 들으려고 그는 스승을 찾아갔습니다. 그러자 스승이 해결책을 주었습니다. 그 해결책은 .. 더보기 이전 1 다음
