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스튜어트 다이아몬드

뛰어난 협상가들이 가진 능력 뛰어난 협상가들이 가진 능력 닐 래컴은 9년 동안 뛰어난 협상가와 평범한 협상가를 연구했다. 그 결과 뛰어난 협상가는 더 많은 시간을 들여 상대의 관점을 이해하려 한다는 점을 발견했다. 그들은 평범한 협상가보다 21퍼센트 더 많이 질문했고, 협상과 직접 관련된 내용은 10퍼센트 덜 이야기했다. - 애덤 그랜트 「Give and Take」 중에서 사람은 저마다 세상을 해석하고 이해하는 틀을 가집니다. 이 틀을 우리는 '관점'이라고 부르죠. 관점은 유전적 차이와 성장하면서 얻게 되는 경험과 지식, 문화적 차이 등에 의해서 사람마다 각기 다르게 형성되는데 때문에 같은 정보를 입력 받아도 관점의 차이에 의해서 사람은 서로 다르게 이해하고 해석하게 됩니다. 세계적인 협상 전문가 스튜어트 다이아몬드(Stuart D.. 더보기
#6. 어떻게 원하는 것을 얻는가 [스튜어트 다이아몬드, 8.0] 어떻게 원하는 것을 얻는가 저자 스튜어트 다이아몬드 지음 출판사 8.0 | 2011-11-30 출간 카테고리 자기계발 책소개 원하는 것을 얻게 해주는 다이아몬드 교수의 전설적 명강의!13년... p.17 협상의 열두가지 핵심 전략 1. 목표에 집중하라 - 협상에서 하는 행동, 몸짓 하나까지도 오직 목표를 달성하기 위한 전략이 되어야 한다. 2. 상대의 머릿속 그림을 그려라. 3. 감정에 신경 써라. 4. 모든 상황은 제각기 다르다는 것을 인식하라. 5. 점진적으로 접근하라. 6. 가치가 다른 대상을 교환하라. 7. 상대방이 따르는 표준을 활용하라. 8. 절대 거짓말을 하지 마라. 9. 의사소통에 만전을 기하라. 10. 숨겨진 걸림돌을 찾아라. 11. 차이를 인정하라. 12. 협상에 필요한 모든 것을 목록.. 더보기